Eliminar tu cuenta de Alzort
Puedes eliminar tu cuenta de Alzort y todos sus datos cuando quieras, con o sin la app.
Desde la app
Abre Alzort → Perfil → Ajustes → Eliminar mi cuenta y confirma. La cuenta y todos sus datos se borran al instante.
Sin la app
Escríbenos desde el correo de tu cuenta a [email protected] con el asunto «Eliminar mi cuenta de Alzort». Eliminaremos la cuenta y te confirmaremos por correo en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
Tu cuenta (correo, contraseña guardada como huella y, si la creaste con Google, tu nombre e identificador de Google) y todos tus datos: perfil y foto, peso, medidas y % de grasa, entrenos, programa, ejercicios propios, comidas y alimentos.
Qué se conserva
Nada de forma activa. Las copias de respaldo técnicas del proveedor de infraestructura pueden contener tus datos por un tiempo limitado hasta que se renuevan, sin usarse para nada más. Si exportaste una copia de seguridad, ese archivo es tuyo y no lo podemos borrar.